Yat kiralayan kişi neredeyse her zaman bir an planlıyor: evlilik teklifi, doğum günü, şirket gezisi ya da tatilde denizde geçecek bir gün. Bu kişiyi bulmak için tek bir reklam yetmez. Müşteri görünüm → talep → satış zinciriyle gelir ve zincir en zayıf halkası kadar güçlüdür.
Müşteri sizi nerede arıyor?
Karar çoğunlukla Instagram’da başlar: fotoğraflara, Reels’e ve yorumlara bakılır. Ardından WhatsApp’tan fiyat sorulur. Turistler ve şehir dışından gelenler ise Google’da “Bodrum yat kiralama” gibi aramalar yapar. Otel resepsiyonları, organizasyon firmaları ve eski müşterilerin tavsiyesi de önemli kaynaklardır.
Bu yüzden ilk soru şudur: Biri sizi bugün ilk kez görse, size yazar mı?
1. Görünüm: güven veren bir vitrin
Reklamın getirdiği kişi önce profilinize bakar. Profil güven vermiyorsa reklam parası orada biter.
- Biyografi: Tekne adı, kapasite, kalkış noktası ve tek dokunuşla WhatsApp bağlantısı.
- Öne çıkan hikâyeler: Tekne, paketler, organizasyonlar, müşteri anları, konum.
- Güncel içerik: Son haftalarda paylaşılmış gerçek Reels ve hikâyeler. Eski içerik “bu firma hâlâ çalışıyor mu?” sorusunu doğurur.
- Sosyal kanıt: İzinli müşteri anları, yorumlar, etiketlenen paylaşımlar.
MIRON Dijital’in ATLAS Metodu’nda bu aşama influencer’larla güçlendirilir: markanız daha geniş ve doğru kitlelerde görünür hâle gelir.
2. Talep: küçük ama sürekli kampanyalar
Herkese tek bir reklam göstermek yerine her organizasyona ayrı, küçük bütçeli kampanya kurun:
- Evlilik teklifi: romantik, sürpriz odaklı mesaj.
- Doğum günü ve arkadaş grupları: eğlence, müzik, koyda yüzme.
- Kurumsal: ekip günü, müşteri ağırlama, faturalı hizmet.
- Gün batımı ve saatlik tur: şehre gelen çiftler ve küçük gruplar.
- Turistler: İngilizce mesaj, otel ve şehir çevresi hedefleme.
Boş kalan saatleriniz için ayrı teklif hazırlayın: hafta içi gündüz, sabah turları, sezon dışı. Kampanyanın amacı beğeni değil, WhatsApp’a gelen mesaj olmalı. Ayrıntılar için Instagram reklamı rehberine bakın.
3. Satış: gelen mesajı kaporaya çevirmek
Reklam talep getirir; satışı ekip yapar. Fiyat soran müşteri karar vermeye yakındır, ama ilk cevap kötüyse başka firmaya yazar.
- İlk 5 dakika: hızlı ve sıcak ilk dönüş.
- Fiyat değil paket: süre, kişi sayısı, rota ve dahil olanlar tek mesajda.
- İtirazlar: “pahalı”, “düşüneyim”, “başka yer daha ucuz” için hazır cevaplar.
- Kapora: tarihi tutturan net cümle ve ödeme adımı.
- Takip: dönmeyen müşteriye 24. ve 72. saatte doğru mesaj.
Bu adımların ayrıntısı satış teknikleri rehberinde.
Kontrol listesi
- Profilinizde son 30 gün içinde paylaşılmış gerçek bir Reels var mı?
- Biyografinizde tek dokunuşla WhatsApp bağlantısı var mı?
- Her ay düzenli çalışan en az bir kampanyanız var mı?
- Hafta içi ve gündüz saatleri için ayrı bir teklifiniz var mı?
- Gelen mesaja 5 dakika içinde dönüyor musunuz?
- Fiyat sorana paket teklif gönderiyor musunuz?
- Dönmeyen müşteriye ikinci mesaj atıyor musunuz?
“Hayır” dediğiniz her madde, zincirde kopan bir halkadır.
MIRON Dijital ne yapar?
MIRON Dijital, yat ve tekne kiralama firmalarına müşteri getiren bir reklam ajansıdır. ATLAS Metodu üç aşamayı birlikte kurar: influencer’larla görünüm, küçük kampanyalarla talep, satış ekibinize eğitimle satış. Müşteriyi biz getiririz; satış ve rezervasyon sizde kalır. İlk 30 günde 20 rezervasyon hedefi tutmazsa hizmet bedeli iade edilir (reklam bütçesi hariç, koşullar sözleşmede).